Acquisto di un personal guasto al primo utilizzo

[bongo74]

ho acquistato ad inizio giugno un pc in un negozio.
era guasto al primo utilizzo
il giorno successivo l'ho riportato in assistenza e da allora è la.

a questo punto:
1) posso rifiutare il pc e rivolere i soldi indietro?
2) c'è un tempo di "ripensamento" dall'acquisto diretto, cioe' in cui si puo' riportare il pc indietro?
3) come tutelarsi?

 

[uptheirons84]

Per quanto riguarda il "ripensamento" esiste e si chiama "diritto di recesso" o meglio ancora "soddisfatti o rimborsati". Entro 10 giorni (mi sembra) dall'acquisto, il cliente può restituire la merce al venditore ed esigere la restituzione in toto della somma versata.:sisi: