Acer Aspire E15 Schermo Nero Ad Intermittenza All'avvio

[Daraen]

Salve a tutti, sono nuova del forum e spero di stare scrivendo nel posto giusto.
Ho riscontrato un problema col mio computer, un Acer Aspire E15 di neanche un anno. Stavo giocando quando ho fatto una pausa per controllare alcune cose, ad un tratto il computer si é spento: non essendo andato in stand by ho pensato si fosse scaricato (cosa comprensibile). L'ho collegato al caricatore e l'ho riacceso, almeno per chiuderlo in modo decente.
Avviandolo, lo schermo resta nero e ad intermittenza si illumina quel tanto da scostarsi dal nero dello schermo spento. E continua così. Ho anche notato che collegando o scollegando il caricatore di batteria fa un suono più acuto del solito.
Ho provato a vedere su internet e nei vari forum, ma in molti parlava di ripetizione di bip (non ho idea di cosa siano, e da ignorante quale sono mi viene da associarli ad un rumore, che però nel mio caso non c'è).
Vi chiedo gentilmente se a qualcuno é capitato o sa cosa fare in questa situazione (prima magari di rivolgermi ad un tecnico).
Grazie mille dell'aiuto.

 

[Manuel Ferrari]

Salve a tutti, sono nuova del forum e spero di stare scrivendo nel posto giusto.
Ho riscontrato un problema col mio computer, un Acer Aspire E15 di neanche un anno. Stavo giocando quando ho fatto una pausa per controllare alcune cose, ad un tratto il computer si é spento: non essendo andato in stand by ho pensato si fosse scaricato (cosa comprensibile). L'ho collegato al caricatore e l'ho riacceso, almeno per chiuderlo in modo decente.
Avviandolo, lo schermo resta nero e ad intermittenza si illumina quel tanto da scostarsi dal nero dello schermo spento. E continua così. Ho anche notato che collegando o scollegando il caricatore di batteria fa un suono più acuto del solito.
Ho provato a vedere su internet e nei vari forum, ma in molti parlava di ripetizione di bip (non ho idea di cosa siano, e da ignorante quale sono mi viene da associarli ad un rumore, che però nel mio caso non c'è).
Vi chiedo gentilmente se a qualcuno é capitato o sa cosa fare in questa situazione (prima magari di rivolgermi ad un tecnico).
Grazie mille dell'aiuto.

Hai provato a collegarlo ad uno schermo esterno ?

 

[Daraen]

Intanto grazie mille per avermi risposto!
Non ho provato a collegarlo perché stamattina ho acceso il computer e funzionava; anche nel pomeriggio nessun problema. L'unica pecca è stata la sera quando ho messo il computer sotto carica e, visto che dovevo ancora utilizzarlo, ho scollegato la batteria e l'ho acceso tenedolo attaccato alla carica: di nuovo lo schermo all'avvio era nero ad intermittenza. Quindi ho spento, collegato la batteria e si è acceso normalmente (poi, sempre tenendolo acceso l'ho tolta e ha continuato a funzionare).
Credo che a questo punto non sia un problema di schermo (per fortuna) ma sto iniziando a sospettare che sia un gioco che ho istallato ieri (che è piuttosto pesante).

 

[Manuel Ferrari]

Intanto grazie mille per avermi risposto!
Non ho provato a collegarlo perché stamattina ho acceso il computer e funzionava; anche nel pomeriggio nessun problema. L'unica pecca è stata la sera quando ho messo il computer sotto carica e, visto che dovevo ancora utilizzarlo, ho scollegato la batteria e l'ho acceso tenedolo attaccato alla carica: di nuovo lo schermo all'avvio era nero ad intermittenza. Quindi ho spento, collegato la batteria e si è acceso normalmente (poi, sempre tenendolo acceso l'ho tolta e ha continuato a funzionare).
Credo che a questo punto non sia un problema di schermo (per fortuna) ma sto iniziando a sospettare che sia un gioco che ho istallato ieri (che è piuttosto pesante).

Bah, strano come problema in effetti, aggiornaci se ce qualche sviluppo

 

[Daraen]

Aggiornamenti non ce ne sono, nel senso che per tutto ieri è andato a meraviglia e anche stamattina non c'è stato nessuno intoppo: l'ho usato senza mettere la batteria lasciandolo attaccato all'alimentatore, ho giocato al gioco pesante (entrambe le cose le ho fatte anche ieri) e poi ho spento. Tutto normale fino a qui. Nel pomeriggio lo riaccendo, o almeno ci provo perché mi si ripresenta l'ennesimo problema, che continua a persistere fino ad ora.
Ho provato ad attaccare il monitor del computer fisso (era questo che intendevate come schermo esterno?), ma non veniva rilevato alcun dispositivo sebbene il computer fosse acceso.
Provo ad aspettare domattina (magari fa come l'altra volta).

 

[wallace86]

Salve,
scusate se entro nel merito di una discussione un po' datata, ma poi sei riuscito a risolvere e/o hai scoperto da cosa dipende?
Lo chiedo perché ho avuto un problema simile sempre con un acer aspire e15 acquistato ieri. Ieri sera andava perfettamente, ma già questa mattina subito dopo aver installato office sono iniziati i problemi. Office non completava l'installazione neppure dopo 1 ora, così ho riavviato il pc. Una volta riacceso, lo schermo ha iniziato a lampeggiare. Praticamente avevo il desktop stroboscopico. Dopo due riavvii senza esito, l'ho riportato in negozio e me ne sono fatto dare un altro dello stesso modello.
Sembra andare bene, ma... per una frazione di secondo me l'ha rifatto. Da cosa può dipendere? Per sicurezza ho aggiornato i driver della scheda video, ma boh..

 

[Daraen]

Salve,
scusate se rispondo con così tanto ritardo. Sono riuscita a risolvere il problema semplicemente portando il computer in riparazione (visto che era ancora in garanzia) e da quel che ho capito era un problema di Bios (non mi hanno detto più di tanto).