PROBLEMA A volte non sento più l'audio del computer.

Alexia93

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Ciao a tutti,
ho comprato recentemente un computer (quindi si trova ancora in garanzia) ma da qualche settimana ho notato che, a volte, presenta un problema nell'audio che sembra sparire e, sia con cuffie, sia con altoparlanti, non si sente niente (pur avendo il volume al massimo). Questo problema si è cominciato a manifestare dal giorno in cui ho installato degli aggiornamenti sul computer. Ho cercato in giro informazione e, credendo fossero i driver, li ho reinstallati direttamente dal sito ufficiale è cambiato qualcosa, ma non completamente, ora, questo problema si presenta "solo" 1 volta ogni 2 o 3 giorni. Purtroppo, però, quando si presenta, sono costretta a spegnere il computer e riavviarlo, perché pur disconnettendo l'account non si risolve niente. Qualcuno sa come potrei risolvere la questione?
Grazie in anticipo a tutti :)
 

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