RISOLTO 20 Mb che va a 7 e senza adsl

[.fiordi]

Ciao a tutti, posto per un mio amico.
Giorni fa è passato alla 20 Mb di tim e ha ordinato il loro modem online, nel frattempo ha usato un vecchio d-link che dava queste caratteristiche:

Spoiler

ha pensato che andasse a 7 mega ( perche 8128Kbit è la portante massima di una 7 no?) per colpa del modem dato che è molto vecchio.
Dopo una 10 di giorni finalmete è arrivato il nuovo modem e sorpresa delle sorprese internet non si allinea!!
La spia della adsl è accesa mentre quella di internet e di service no, ha chiamato il servizio clienti e la signora ha smanettato un po' dicendo alla fine che era il modem che non riusciva ad assegnare l'indirizzi ip (MAH) e che se voleva risolvere doveva pagare i 30$ del """tecnico"""", in più la portante è sempre a 7Mb, qui i valori del nuovo modem, e poi sta in atm che nella sua zona dice che è saturo e NO NUOVE ATTIVAZIONI.

Spoiler

GG telecom anche se cambi nome fai comunque schifo.

Se servono altre informazioni chiedete pure

 

[Michele10]

Ciao a tutti, posto per un mio amico.
Giorni fa è passato alla 20 Mb di tim e ha ordinato il loro modem online, nel frattempo ha usato un vecchio d-link che dava queste caratteristiche:

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ha pensato che andasse a 7 mega ( perche 8128Kbit è la portante massima di una 7 no?) per colpa del modem dato che è molto vecchio.
Dopo una 10 di giorni finalmete è arrivato il nuovo modem e sorpresa delle sorprese internet non si allinea!!
La spia della adsl è accesa mentre quella di internet e di service no, ha chiamato il servizio clienti e la signora ha smanettato un po' dicendo alla fine che era il modem che non riusciva ad assegnare l'indirizzi ip (MAH) e che se voleva risolvere doveva pagare i 30$ del """tecnico"""", in più la portante è sempre a 7Mb, qui i valori del nuovo modem, e poi sta in atm che nella sua zona dice che è saturo e NO NUOVE ATTIVAZIONI.

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GG telecom anche se cambi nome fai comunque schifo.

Se servono altre informazioni chiedete pure

Ciao, in realtà dalle stastiche della linea non riscontro delle disconessioni . Fai uno screen della pagina iniziale del modem(sezione home) per vedere se negozia l'indirizzo ip ; inoltre una foto che inquadra le spie del modem cosi da vedere se è necessario l'intervento del tecnico ; in ogni caso, se il problema è imputabile a un modem ricevuto sotto richiesta di tim , loro sono dovuti a chiedere l'uscita del tecnico tim dalla centrale, aprendo una segnalazione tecnica per appurare il reale funzionamento del suddetto

 

[.fiordi]

problema risolto creando una connessione da pc, in questo modo il modem è riuscito a prendere un indirizzo ip e naviga senza problemi anche senza la connessione creata dal pc.
SI PUO CHIUDERE