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Ciao ragazzi, venerdì ho disdetto il contratto con Fastweb per crearne un altro con una nuova promo. Il problema è che mi sono appena accorto che il codice fiscale inserito nella pratica è errato. Sapete se si può fare qualcosa? Ho provato a contattarli ma essendo domenica non risponde nessuno...

Buonasera, è da un po' di tempo che cerco di aprire le porte del mio fastgate senza successo. Ho provato da solo ad aprire le porte, niente. Ho contattato l'assistenza Fastweb, hanno provato loro da remoto le porte ma non funziona lo stesso. Per vedere se le porte sono aperte ho usato...

Buongiorno, sono da poco passato alla fibra 2.5Gb/s di Fastweb. Sfortunatamente questo numero è solo la banda totale di velociotà. Mi spiego meglio, se mi collego lan al modem, in My Fastgate mi dice che il dispositivo andrà a 2.5Gb/s. Fastweb mi ha spiegato che 2.5 è la banda totale, 1Gb/s è il...

Buongiorno, sono un nuovo utente ed è la prima volta che creo una discussione, pertanto mi scuso in anticipo se commetterò qualche errore. Ho una connessione Fastweb da circa 200Mbps in download e 10Mbps in upload, il router Fastgate di Fastweb si trova a pochi passi da me, e ricevo tutte...

Buonasera, ho una FFTC Fastweb 200,mb che mi sta dando un sacco di problemi. Se io sto giocando per esempio a warzone e un mio familiare guarda una live streaming, io che sto giocando faccio delle laggate assurde improvvise, tipo da 40 di ping in gioco arrivo a 2000 e poi torna a 40 così di...

Salve, gestisco un sito web e i miei collaboratori non riescono a visitarlo ultimamente. Compare la pagina con l'errore "Impossibile raggiungere il sito". Il server è online, infatti visitandolo con la mia connessione wifi e con una qualsiasi rete mobile funziona mentre con la loro connessione...

Io ho fastweb vdsl + linea fissa del telefono (sottolineo non voip) e router fastgate che vorrei amabilmente sostituire con un fritz. La domanda è, il fritz supporta la linea telefonica non voip? E nel caso non le dovesse supportare posso lasciare il cavo del telefono del fastgate e usare il...

Salve, ho un problema. Lavoro con desktop remoto e ho problemi di lag. Avendo in casa Fastgate, lavoro con il portatile e sono connesso con il wifi a velocità circa 250Mbps quindi non credo che il problema sia la velocità. Ho anche provato a cambiare canale radio ma non cambia niente e lagga...

Da Lunedì 9 Novembre 2020 parte il BONUS INTERNET+PC. Il bonus si compone di una quota intorno a 200 Euro di sconto per la parte internet e di una quota intorno a 300 Euro per la componente pc o tablet. Le due componenti sono inscindibili e collegate tra loro, non si può chiedere ad esempio solo...

Ciao a tutti, come da titolo oggi ho trovato il modem e la scatolina della fibra penzolanti proprio sul cavo della fibra. Risultato è che ora il wifi funziona ma non arriva linea, il mio modem Fastgate infatti da luce rossa sulla connessione. Ho verificato i collegamenti e l'unica cosa che...

Salve a tutti, sono qui per un problema recente, in pratica voglio creare una rete wifi che abbia una splash page (una pagina di registrazione) che esca subito a quando provi a collegarti alla rete. Però mi sono informato e la situazione è un pò confusa. Io ho un router della Fastweb (Fastgate)...

Buonasera. Sto giocando a GTAV Online e sto avendo problemi di NAT Stretto nonostante abbia fatto tutto quello che viene consigliato nel supporto Rockstar e nel supporto Fastweb. -Ho impostato IP Statico, aperto le porte UDP 6672 e 61455-61458, TCP 80 e 443 (quelle consigliate dal gioco). -Ho...

Salve a tutti recentemente ho firmato nuovo contratto fastweb con la fibra fino ad 1gbs , inizialmente avevo dei problemi di linea, avevo massimo 200mbs e una latenza di 80 ... Chiamando e lamentandomi mi hanno impostato un ip pubblico assicurandomi che nel 99 percento avrei migliorato il...

Salve ragazzi , come linea internet ho Fastweb Fibra , di preciso non ricordo il contratto nello specifico perchè stipulato ormai 4-5 anni fa , e non so se ho la FTTH oppure FTTN cmq penso che dovrei raggiungere almeno i 100 mbps in download. Comunque ho fatto uno speed test in rete ed il...

Ciao a tutti, a breve passeró alla fibra di Tim e ho acquistato un fritz Box che volevo già collegare. Ho la adsl di Fastweb con il loro modem ma ora non riesco a collegare i fili del nuovo fritz box. Tempo fa un tecnico mi aveva fatto questa cosa alla presa tripolare che avevo e adesso non so...

Salve, Vorrei dei consigli per orientarmi nella ricerca di un nuovo modem\router per sostituire quello datomi da fastweb (Technicolor TG589vn v3) anni fa, visto che la velocità del wi-fi mi sembra debole paragonata anche al successivo modem fastgate (provato a casa di conoscenti). Non vorrei...

Salve a tutti, sono un cliente Fastweb ed ultimamente ho sfruttato l'offerta della fibra ultraveloce fino ad 1Gigabit/s . Mi hanno attivato il contratto, sono intervenuti presso il domicilio montandomi il modem ed i convertitori Open Fiber con il relativo cavo di fibra ottica, mi hanno detto che...

Salve a tutti, sto avendo problemi con la connessione wifi di fastweb. Da un momento all'altro si perde la connessione, il pc continua a visualizzarla , sembra connesso , ma non carica le pagine. Inoltre il modem mostra un led rosso lampeggiante. Ho provato in ogni modo a contattare l'assistenza...

Salve, sono in possesso di questo modem technicolor tg788vn ma che non utilizzo più da quando sono passato a fibra e fastweb mi ha inviato un nuovo modem, il fastgate per la precisione. Ora volevo sapere se fosse possibile utilizzarlo collegando tramite lan.. Non so come si dice, switch forse...

Ciao a tutti, ho un piccolo problema. abito in una casa a schiera, di tre piani terra/cielo. ho un collegamento fastweb 100/20. prima avevo un collegamento tim la presa principale era al primo piano, da dove poi si collegavano le altre prese telefoniche sparse nella casa. il tecnico fastweb...