Freeze del computer casuali

[Turanx]

Salve dopo aver riformattato il mio computer 1 settimana mentre gioco o guardo semplicemente netflix ogni tot di tempo arrivano dei freeze casuali dalla durata di 1/3secondi che bloccano l'immagine su schermo, mouse e tastiera.

I componenti del computer sono i seguenti:
-motherboard: asus prime z390-a
-cpu: i7-8700
-alimentatore: Corsair TX650M Semi Modulare 80 Plus Gold, 650 W
ram: Corsair Vengeance RGB PRO Black DDR4-RAM 3600 MHz 2x 8GB
scheda video: GEFORCE RTX 2070 SUPER VENTUS OC
SSD: samsung 860 Evo 500GB
HD: Toshiba P300

il computer è stato acquistato e montato circa 7 mesi fa e non ho mai avuto problemi del genere , ho pensato che potevano essere le temperature alte mentre giocavo ho usato msi afterburner per vederle in tempo reale, giocando a bf5 fhd 144hz tutto ultra con rtx off durante una partita di 15/20minuti raggiungo in media GPU: 72° e CPU 68°.

Ho utilizzato cristaldiskinfo per vedere lo stato delle memorie:

Spoiler: CristalDisk HD

Spoiler: CristalDisk SSD

Leggendo su internet ho letto di usare un programma per testare le ram vedendo se ci fossero errori e ho scelto BurnInTest ecco i risultati di un test di 7min:

Spoiler: BurnInTest

Ditemi se vi servono altri test o informazioni , i driver sono tutti aggiornati personalmente anche tramite DriverBooster per sicurezza

 

[SiRiO]

la cpu è overcloccata?

 

[Turanx]

No è soltanto 8700 niente k

 

[sp3ctrum]

Il tuo disco meccanico non mi convince, io valori che riguardano gli errori stanno cambiando, fai un backup e prova a staccarlo per vedere se si blocca ancora.

 

[Turanx]

Ok domani provo a staccare l HD e vedo se il computer si freeza giocando

 

[SiRiO]

in caso prova un test approfondito con il loro programma
seatools

SeaTools | Support Seagate US

SeaTools – Schnelldiagnose-Tool zur Überprüfung des Zustands Ihrer Festplatte

www.seagate.com

c'è pure la versione windows, anche se preferisco sempre quella sotto dos.
hai per caso altre periferiche collegate allo slot pci-e? (oltre la scheda video)

 

[Turanx]

Ho provato seatools facendo il test completo ecco i risultati:

Spoiler: Seatools

Ho solo attaccata la scheda video al pci-e

 

[Moffetta88]

hai per caso qualche software per la gestione di eventuali rgb di mouse o tastiera o prodotto razer?

 

[SiRiO]

ram: Corsair Vengeance RGB PRO Black DDR4-RAM 3600 MHz 2x 8GB

ma le ram come sono settate?
prova a metterle a 2666mhz (che è il massimo supporto ufficiale per quella cpu)

 

[Turanx]

Non ho software di gestione rgb o mouse/tastiera , le ram le avevo settate a 3600 con xmp 1 attivo ma ora provo a 2666.
testo il pc domani provando giochi pesanti per molto tempo ma stavo pensando che non potrebbe essere le temperature alte? perchè gpu 75° e cpu 65/70 mi sembra un po esagerato infatti pensavo di mettere due ventole sopra al case che aiutassero la ventola dietro a tirare tutta l'aria calda fuori dal case

 

[SiRiO]

Salve dopo aver riformattato il mio computer 1 settimana mentre gioco o guardo semplicemente netflix ogni tot di tempo arrivano dei freeze casuali dalla durata di 1/3secondi che bloccano l'immagine su schermo, mouse e tastiera.

no le temperature non sono la natura di questi freezer/blocchi, che poi guardando netflix saranno molti inferiori di quelle da te citate.
a 90 sono alte ma ancora il sistema non dovrebbe presentare problemi, a 100 gradi va in protezione forzata diminuendo la frequenza e vedi dei rallentamenti, ma non blocchi freezer di 1 o 3 secondi.

i driver del chipset della scheda madre li hai messi?
quelli per le porte sata pure?

PRIME Z390-A｜Schede Madri｜ASUS Italia

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www.asus.com

 

[Turanx]

I driver tutti istallati , oggi giocando non ho avuto nessun freeze penso di aver risolto diminuendo la frequenza delle ram come scritto sopra
Grazie a tutti per l'aiuto

 

[SiRiO]

prova a caricare il profilo xmp da 3600mhz e poi scendere il dram frequenzy a 3466 :)