Salve, con le nuove normative di sicurezza non riesco più ad'accedere al conto della postepay junior per verificare il saldo e i movimenti, mi manda alla pagina per autenticarmi, mi avvisa che arriverà l'sms con il codice di autenticazione ma il codice non arriva mai, quale può essere il problema ?
Mi spiego meglio, il login al sito delle poste lo faccio dalla linea fissa di casa e il cellulare su quale ho il numero certificato dalle poste non è uno smartphone, forse non arriva l'sms perché devo effettuare l'accesso dallo stesso dispositivo dovo ho il numero associato alla carta ?
Purtroppo la sim dove ho il numero certificato non entra nello smartphone, ha un diverso formato, a questo punto cosa mi consigliate di fare, vado alle poste per certificare il numero di cellulare che ho sullo smartphone o faccio una nuova carta postepay visto che scade a luglio del prossimo anno ?
Mi spiego meglio, il login al sito delle poste lo faccio dalla linea fissa di casa e il cellulare su quale ho il numero certificato dalle poste non è uno smartphone, forse non arriva l'sms perché devo effettuare l'accesso dallo stesso dispositivo dovo ho il numero associato alla carta ?
Purtroppo la sim dove ho il numero certificato non entra nello smartphone, ha un diverso formato, a questo punto cosa mi consigliate di fare, vado alle poste per certificare il numero di cellulare che ho sullo smartphone o faccio una nuova carta postepay visto che scade a luglio del prossimo anno ?