PROBLEMA schermo nero

Taksak

Nuovo Utente
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Salve,
da poco ho questo problema che riguarda il mio pc acer (windows 7): mi appare lo schermo nero con sopra il puntatore del mouse. Ovviamente il pc si accende e carica windows tranquillamente ma quando accedo nel mio account mi appare uno schermo nero. A prima vista sembra un problema della scheda video ma ciò probabilmente non è plausibile perchè posso accedere tramite gestione a chrome mentre altri come libreoffice non può avviarli correttamente mentre per il mio antivirus(avast) ricevo errore e mi suggerisce di consultare sxstarce.exe.
Non posso tuttavia usare funzioni come panello di controllo e non mi compare neppure la barra start che di solito è sempre sullo schermo. Ho provato più volte a riavviare ma la situazione non è cambiata. Questo è tutto.
Quindi chiedo voi un parere e una eventuale soluzione...grazie in anticipo :)

p.s. ho provato a cercare se c' erano discussioni simili a questo ma non erano simili a questo....
 

DareDevil_

Bob Aggiustatutto👨‍🔧
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Sabrent Rocket NVME 256GB+A400 120GB+P300 2 TB
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GPU
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Monitor
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Case
TG5 PRO RGB
Periferiche
Mouse : Logitech G502; Tastiera : Logitech G213; Volante : Logitech G920.
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OS
Windows 11

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