Contenuto recente di Rexsho

UPDATE: Siamo arrivati ad oggi. Ieri verso le 5 è arrivato il modem (Smart Tim Plus) montato configurato e tutto, ma ancora viaggiavo a 30mbit. Oggi ho contattato TIM tramite il 187 e m'han detto che la 200mbit mi veniva attivata ENTRO la giornata del 18. Strano dato che come già abbiamo visto...

Grazie mille ad entrambi! Mi scuso se risulto impaziente o altro ^^

UPDATE:Arrivato il codice di spedizione, ho riavviato il modem per vedere se viaggiavo a 100mbit ma vado ancora a 30. A questo punto aspetto la consegna del modem?

UPDATE: Ancora viaggio a 30mbit, davvero ci vuole così tanto per gestire una spedizione? :cav:

Ti dirò, io ho il timore che nel Database TIM il mio cabinato risulti 100 e non 200. Non capisco perché passaggi diretti io non ne ho fatti. Son passato per scalini.

Comprendo, grazie per la delucidazione! Direi che a questo punto si può chiudere il topic. Grazie per il supporto!

Sta a vedere che mi tocca mandargli un'altro FAX dove sottolineo "profilo 200/20" :cav:

Rimango perplesso della variazione. M'avevano assicurato anche a sto giro 200mbit. Eppure il cabinato è di ultima generazione, non capisco il perché sì ostinino :/ EDIT: Quindi non appena s'attiva la policy/arriva il modem devo richiamare per il profilo 200mbit, oppure la variazione andrà a...

Ti ho lasciato il numero in privato! TIM ha veramente un modo particolare di lavorare :cav:

Fatto sta che avevo richiesto una 200/20. Probabilmente ci saranno altri lavori in corso. (spero). M'han dato una settimana di tempo per l'attivazione completa, adesso aspetterò e vedremo come va.

Ho appena riavviato il modem non è cambiato nulla, aggancio 108/21 ma viaggio a 30/20

UPDATE: Oggi TIM m'ha chiamato dicendomi che entro una settimana avrebbero attivato il profilo 200/20, attualmente ho notato che l'agganciamento è arrivato al profilo 17a pieno, ovvero 100/20. Facendo uno speedtest però faccio 30/20. Mi conviene aspettare ancora o di richiamare subito?

UPDATE: La comunicazione sembra esser arrivata a TIM. Nella sezione Comunicazioni A TIM del MyFisso, segna come tipologia LAVORAZIONI COMMERCIALE. Adesso staremo a vedere.

Non preoccuparti, anzi grazie dell'aiuto! Più che altro vorrei solo capire perché il commerciale si rifiuta di eseguirmi tali azioni. Fossi distante 1km dal cabinato sarebbe ragionevole come motivazione, ma son tipo a 20mt dal cabinato. Son cose che mi rimangono perplesso.

Grazie per l'aiuto! Ti ho già lasciato il numero della linea in MP!